تفاصيل قرار ممنوع تدخل إلا وأنت مركب توكلنا على جوالك
أصدرت المملكة قرار بمنع الدخول للعديد من الأماكن العامة بدون وجود تطبيق توكلنا في هاتف المقيم سواء كان مواطنًا أو وافدًا وهو قرار أصدرته عام 2021 للحد من فيروس كورونا المستجد وتفاصيل القرار أتت بالصورة التالية :
- دخول الأماكن العامة عن طريق التصاريح الموجودة في تطبيق توكلنا.
- وذلك بعد تسجيل البيانات الخاصة بهم الصحية منها على وجه التحديد.
- يسري القرار على جميع المقيمين من مواطنين ووافدين تزيد أعمارهم عن 18 عام.
- يعفى من القرار الأشخاص الذين لديهم ما يمنعهم من استخدام الهواتف الذكية.
- للأشخاص الذين لم يحصلوا على لقاح كورونا أو اختبارات الكشف الحصول على التصاريح من خلال وزارة الصحة.
وش السالفة مع توكلنا؟
هو تطبيق إلكتروني أطلقته الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي المعروفة باسم سدايا وكان ذلك أحد الأدوات الهامة المستخدمة في الحد من انتشار فيروس كورونا المستجد حيث إنه يتم تحديثه وتطويره بصورة دورية لخدمة المواطنين والمقيمين في المملكة.
كل الخدمات اللي تقدر تلقاها في توكلنا
يوفر تطبيق توكلنا عدد كبير من الخدمات الهامة والمختلفة التي يحتاجها المقيمين على الأراضي السعودية بما في ذلك :
- عرض حالة التحصين ضد فيروس كورونا.
- الحصول على التصاريح بأنواعها.
- عرض نتائج اختبارات فيروس كورونا.
- الإبلاغ عن حالات الإصابة بكورونا.
- الاطلاع على آخر الأخبار والمعلومات حول الفيروس.
- التواصل مع كافة الجهات المعنية بأمر فيروس كورونا.
كيف تحمل توكلنا على جوالك
من خلال الروابط التالية يمكنكم تحميل تطبيق توكلنا من أجل الحصول على كافة التصاريح الخاصة به وأيضًا التمتع بخدماته مزاياه الرائعة ولتحميله :
- توكلنا (Covid-19 KSA): يمكنك التحميل لهواتف الأندرويد بشكل مباشر عبر هذا الرابط “من هنا” بينما لتحميله للهواتف الآيفون بشكل مباشر عبر هذا الرابط “من هنا“.
- توكلنا خدمات: يمكنك التحميل لهواتف الأندرويد مباشرة عبر هذا الرابط “من هنا” ويمكنك التحميل لهواتف الآيفون بشكل مباشر عبر هذا الرابط “من هنا“.
كيف تسجل في توكلنا
يجب بعد القيام بتحميل النسخة المناسبة أن يتم إنشاء حساب داخل التطبيق للحصول على كافة الخدمات والمزايا المقدمة وأيضًا التصاريح اللازمة من أجل الدخول للأماكن العامة وخطوات التسجيل كالتالي :
- فتح التطبيق من الهاتف الذكي.
- الضغط على تسجيل جديد.
- كتابة رقم الهاتف
- إدخال رمز التحقق المرسل على الجوال.
- ملء البيانات الشخصية مثل الاسم وتاريخ الميلاد ورقم الهوية.
- إدخال البريد الإلكتروني.
- تعيين كلمة المرور.
- الموافقة على الشروط والأحكام الخاصة بالتطبيق.
- الضغط على تسجيل.
- تحديد الأشخاص المكفولين أو التابعين لك.
دليلك للتسجيل في توكلنا عن طريق أبشر
للمقيمين الذين لديهم حسابات في تطبيق أبشر التابع لوزارة الداخلية يمكنهم أن يقوموا بالتسجيل في تطبيق أبشر بطريقة أسهل من التقليدية السابق ذكرها ويتم ذلك من خلال الخطوات التالية :
- افتح تطبيق أبشر المثبت على هاتفك الذكي.
- تسجيل الدخول.
- أكتب اسم المستخدم.
- أدرج كلمة المرور.
- انقر تسجيل دخول.
- الضغط على أيقونة خدماتي.
- تحديد الدخول على تطبيق توكلنا.
- كتابة كافة البيانات المطلوبة.
- اتباع خطوات الموقع حتى إتمام التسجيل في توكلنا.
لازم يكون عندك حساب في أبشر عشان تقدر تسجل في توكلنا ولا؟
نعم من الضروري أن يكون المتقدم مسجل في تطبيق أبشر من أجل ربط التطبيقين والتأكد من صحة المعلومات والبيانات الشخصية الموجودة في تطبيق توكلنا وذلك من أجل تحقيق الاستفادة القصوى والكاملة من الخدمات الحكومية التي تقدمها المنصة كما أن الربط بينهما هام من أجل ربطها بقاعدة البيانات العامة الحكومية في وزارة الداخلية لذا يرجى التأكد من تفعيل تطبيق أبشر.
خطواتك لما تبغى تطلع تصريح من توكلنا
للذهاب إلى الأماكن العامة أو التحرك بحرية في المملكة يجب أن يكون الشخص حامل للتصريح بهذا النوع من النشاط ومن أجل ذلك نعرض لكم الخطوات واحدة تلو الأخرى يستطيعون استخراج التصريح الذي ترغبون فيه والخطوات هي :
- الذهاب إلى تطبيق توكلنا في الهاتف الذكي.
- النقر على الحصول على تصريح.
- اختيار نوع التصريح المرغوب باستخراجه.
- إدخال البيانات الشخصية.
- الموافقة على كافة الشروط والأحكام.
- الضغط على إرسال الطلب.
كل أنواع التصاريح اللي ممكن تطلعها من توكلنا
وضعت إدارة تطبيق توكلنا تناسق مع الجهات المعنية بشأن عدد من التصاريح التي يمكن استخراجها والاستفادة منها وأبرز هذه الأنواع هي :
- دخول أماكن عامة.
- عمرة.
- سفر.
- عمل.
- تعليم.
- علاج.
- زواج.
- وفاة.
- ولادة.
- إقامة.
- خروج من المملكة.
كيف تاخذ تصريح عمرة من توكلنا
يستطيع المقيمين على الأراضي السعودية من مواطنين أو مقيمين أن يقوموا باستخراج تصريح عمرة من أجل زيارة بيت الله الحرام وللحصول على التصريح نتبع الخطوات التالية :
- فتح تطبيق توكلنا.
- تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور.
- الضغط على التصاريح.
- اختيار إصدار تصريح.
- تحديد تصاريح العمرة والحج.
- الضغط على إصدار تصريح عمرة.
- إدخال البيانات الشخصية.
- الموافقة على كافة الشروط والأحكام.
- النقر على إرسال الطلب.
- في حال الموافقة سيتم إرسال التصريح على البريد الإلكتروني المسجل.
الشروط اللازمة عشان تطلع تصريح عمرة من توكلنا
مجموعة من الشروط الصارمة تم إقرارها من أجل الموافقة على طلب الحصول على تصريح عمرة ويمكن أن يكون أبرز هذه الشروط هي :
- المتقدم سعودي الجنسية أو وافد في المملكة.
- أن يكون بالغ تجاوز 18 عام.
- إثبات خلوه من الأمراض المستعصية.
- الحصول على لقاح كورونا والشهادة سارية المفعول.
- حجز الرحلة مع أحد الشركات المعتمدة.
كم يوم يصلح تصريح العمرة اللي طلعته من توكلنا
بعد الانتهاء من إرسال الطلب الخاص باستخراج تصريح عمرة يتم التنويه على مستخدمي التطبيق والذين قاموا بتقديم الطلبات لزيارة بيت الله الحرام أن مدة التصريح الذي تم إرساله إلى البريد الإلكتروني 30 يوم من تاريخ الإصدار يمكن لمقدم طلب الاستفادة منه لمرة واحدة فقط وأداء العمرة وفي حال رغب في أداء أخرى فعليه تقديم طلب جديد.
كل الخدمات الجديدة اللي ضافوها في توكلنا
تم تحديث تطبيق توكلنا وإضافة مجموعة كبيرة من الخدمات الحديثة التي يحتاجها المقيمين أثناء عيشهم في المملكة وأهم هذه الخدمات هي :
طريقة تشيك على نتائج الطلاب من توكلنا
يمكن لمستخدمين تطبيق توكلنا أن يقوموا باستخراج نتائج أبنائهم الطلاب المنتسبين إلى المؤسسات التعليمية في السعودية عن طريق تطبيق توكلنا وذلك من خلال الخطوات التالية :
- فتح تطبيق توكلنا.
- تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور.
- الضغط على النتائج.
- اختيار الصف الدراسي.
- النقر على عرض النتائج.
- ظهور نتيجة الطالب المرغوب معرفتها بالتفصيل.
كيف تستخدم خدمات المرور من خلال توكلنا
تقدم وزارة الداخلية من خلال تطبيق توكلنا مجموعة من الخدمات المرورية الهامة للمقيمين فيها ونستعرض معكم كافة ما يمكن القيام به في هذا الشأن :
- الاستعلام عن المخالفات المرورية.
- سداد المخالفات المرورية.
- الاستعلام عن رخصة القيادة.
- تجديد رخصة القيادة.
- إصدار بدل فاقد لرخصة القيادة.
- حجز موعد في المرور.
- تقديم شكوى للمرور.
- التواصل مع المرور.
تبغى تعرف معلومات عن هويتك؟ توكلنا عنده الجواب
تستطيعون الحصول على الهوية الوطنية أو الاستعلام عنها في نقطة تريدونها عن طريق اتباع مجموعة من الخطوات البسيطة هي :
- الانتقال إلى التطبيق.
- تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور.
- الضغط على محفظتي.
- اختيار نوع الهوية.
- الضغط على الهوية.
- ظهور صورة الهوية لاستخدامها.
طريقة تشارك عنوانك الوطني مع غيرك
يتم مشاركة العنوان الوطني بالكثير من الطرق بعد أن تسهيل الأمر من قبل الجهات المعنية ويمكن مشاركته أيضًا عن طريق توكلنا وذلك من خلال الخطوات التالية :
- الذهاب إلى التطبيق.
- تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور.
- الضغط على الملف الشخصي.
- اختيار العنوان الوطني.
- تحديد العنوان المراد مشاركته.
- النقر على مشاركة.
- تحديد الطريقة المراد المشاركة بها من بين الخيارات المتاحة.
كيف تستفيد من خدمات المرور بواسطة توكلنا
لأن الخدمات المرورية هامة جدًا خاصة لملاك السيارات وجب توفرها في تطبيق توكلنا ليكون الوصول إليها أسهل وأسرع ويمكن الحصول على تلك الخدمات من خلال الآتي :
- الانتقال إلى تطبيق توكلنا.
- تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور.
- الضغط على أيقونة المرور.
- تحديد الخدمة المراد عملها.
- إدخال البيانات المطلوبة.
- اتباع خطوات الموقع.
- الضغط على إرسال.
بطاقة تسهيلات من توكلنا .. وش هي وكيف تجيبها
قدمت وزارة الموارد البشرية من خلال تطبيق توكلنا بطاقة تسمى تسهيلات من أجل ذوي الهمم المقيمين في المملكة وتم إصدار هذه البطاقة من أجل مجموعة من الأسباب هي :
- تقديم خدمات خاصة بذوي الهمم كما يحتاجون.
- الربط في تطبيق توكلنا لسهولة الاستخدام.
- توحيد كافة البطاقات التي يحملها ذوي الهمم في بطاقة تسهيلات.
- تسهيل أمور المعيشة على حامليها.
- يمكن أن يتم استخدامها في مجموعة من الدول خارج المملكة.
كيف تقدر تحصل على بطاقة تسهيلات لذوي الاحتياجات الخاصة
يمكن الحصول على بطاقة التسهيلات الخاصة بذوي الاحتياجات الخاصة والتي يتم ربطها بتطبيق توكلنا من أجل الاستفادة من الخدمات والمزايا التي يتم تقديمها والخطوات هي :
- أدخل موقع وزارة الموارد البشرية الرسمي ويمكنك الدخول عبر هذا الرابط “من هنا“.
- الضغط على خدمات الوزارة.
- ثم اختيار دليل الخدمات.
- الضغط على خدمة الشهادات الرقمية التسهيلات المرورية.
- النقر على بدء الخدمة.
- تسجيل الدخول.
- أكتب اسم المستخدم.
- أدرج كلمة المرور.
- انقر دخول.
- يقوم النظام بالتحقق من وجود بطاقة إلكترونية صالحة للاستخدام.
- بعد التأكد من صحة البيانات.
- يتم إصدار البطاقة بصيغة ضوئية.
الأوراق اللي لازم تجهزها عشان تقدم على تسهيلات لذوي الاحتياجات الخاصة
عند التقديم للحصول على بطاقة تسهيلات وإضافتها في تطبيق توكلنا فإنه قد يطلب من مقدمي الطلب مجموعة من الأوراق الرسمية الشخصية والتي هي كالتالي :
- شهادة تقييم اعاقة سارية الصلاحية لمدة لا تقل عن 3 شهور.
- الهوية الوطنية.
وش هي شروط تقدم على بطاقة تسهيلات لذوي الاحتياجات الخاصة
مجموعة من الشروط المهمة الواجب توافرها عند التقديم للحصول على بطاقة تسهيلات المضافة على تطبيق توكلنا لتكون أبرز هذه الشروط هي :
- مقدم الطلب سعودي الأصل أو حامل للجنسية السعودية.
- نسبة الإعاقة تتعدى 33%.
- أن يكون المتقدم قد أنهي من فترة العلاج المحددة له.
- التسجيل في وزارة الموارد البشرية.
- إثبات أن المتقدم من الفئات المعلن عنها.
- عمر المتقدم يتجاوز 18 عام.
كيف تتواصل مع فريق توكلنا
تستطيعون التواصل مع الدعم الفني الخاص بتطبيق توكلنا ويتم ذلك من خلال الطرق الرسمية المعلن عنها وهذه الطرق هي :
- رقم توكلنا : 8001289999 .
- حساب توكلنا تويتر: عبر هذا الرابط “من هنا“.
- البريد الإلكتروني : [email protected] .
