وش الشروط عشان تسجل في مرسول بالسعودية؟
يعد هذا التطبيق من التطبيقات الأكثر شهرة في المملكة السعودية وهو يقدم العديد من المزايا والخدمات لمستخدميه وقد لاقى نجاح كبير فور إصداره حيث يمكن من خلاله توصيل الطلبات بمختلف أنواعها إلى المنازل بكل سهولة ولقد حدد بعض الشروط التي ينبغي توافرها للتتمكن من التسجيل به ومن أهمها ما يلي :
- يجب أن ألا يكون السن أقل من 18 عام.
- ينبغي أن يكون هاتف المتقدم متاح دائمًا على مدار اليوم لاستلام وتسليم الطلبات.
- عدم التدخين أثناء ساعات العمل ومن الأفضل ألا يكون المتقدم مدخن.
- ينبغي أن يكون الشخص ذو سمعة جيدة وعلى خلق.
- يحصل التطبيق على 20% من رسوم التوصيل إلى العملاء.
- إذا تم قبول المتقدم في التطبيق ينبغي عليه أن يتواصل مع العميل من خلاله فقط.
- يجب ألا يكون على المتقدم أي أحكام جنائية لها علاقة بالأمانة والسمعة والشرف.
- ينبغي أن يكون لدى المتقدم سيارة وأيضًا أن يمتلك رخصة قيادة سارية.
- يجب ألا يتم تسليم أي شيء يخالف النظام والآداب العامة بالمملكة.
وش يبغون منك من ورقات عشان تنضم لمرسول؟
يتطلب التطبيق تقديم بعض الأوراق والمستندات الهامة اللازمة للتسجيل به في حين إذا توافرت الشروط التي يفرضها على المتقدمين وتتمثل تلك الأوراق في الآتي :
- صورة من رخصة القيادة السارية.
- صورة واضحة شخصية.
- نسخة من الإقامة والتي يجب أن تكون سارية في حين إذا كان المتقدم يعيش بالمملكة.
- نسخة من الهوية الوطنية إذا كانت جنسية المتقدم سعودي.
- صورة أمامية للسيارة موضحة لرقم اللوحة وأخرى خلفية.
- رقم جوال متاح.
- فيزا أو حساب للسداد.
- نسخة من استمارة تسجيل السيارة.
ليه مرسول Mrsool يستاهل تحمله؟
إن عدد مستخدمي هذا التطبيق في تزايد يومي بسبب المزايا المتعددة والمتنوعة التي يتضمن عليها وهي تتمثل في الآتي :
- الحصول على خصومات كبيرة مثل إلغاء رسوم الشحن والتوصيل المجاني.
- يمكن للعميل أن يطلب ما يريده من أي متجر بمختلف الأماكن.
- إذا لم يتذكر العميل شيء ما يرغب به فمن الممكن أن يتواصل مع التطبيق للحصول عليه.
- تحميل التطبيق وتثبيته على الهاتف والاستفادة من خدماته لا يتطلب أي رسوم فهو مجاني تمامًا.
- يمكن لمشتركي التطبيق أن يتطلعوا على تفاصيل كافة المعاملات التي قاموا بإجرائها عبر التطبيق.
- يوفر إمكانية الدفع الإلكتروني بأكثر من طريقة كما يمكن الدفع وقت الاستلام.
- إذا تم إزالة التطبيق من على الهاتف يتم إلغاء خدماته بشكل تلقائي.
- يتم التواصل مع العملاء إلى حين وصول الطلب إليهم.
- التعاقد مع محلات ومتاجر كبيرة وكثيرة بالمملكة.
- يمكن تسليم الطلبات إلى كافة الدول العربية التي تدعم التطبيق.
كيف تقدر تسجل في مرسول وتصير مندوب؟
يمكن أن يتم التسجيل في هذا التطبيق كمندوب من خلال الخطوات الآتية :
- حمل التطبيق وثبته على هاتفك ويمكنك تنزيله على الهواتف الأندرويد عبر هذا الرابط “من هنا” وعلى الأيفون عبر هذا الرابط “من هنا“.
- أختر كيفية الاشتراك في التطبيق.
- سجل في حساب البنك الخاص بك أو بحساب شركة الاتصالات.
- حدد مؤهلك.
- أضف كافة المستندات التي يحتاجها التطبيق.
- يتحقق التطبيق من حساب وبيانات المتقدم.
- يتم إرسال رابط للمقدم ليتم تفعيل التسجيل كمندوب.
ايش الأغراض اللي يرضى بها مرسول توصلها؟
تتمثل المنتجات المتاحة التي يمكن لمستخدمي التطبيق طلبها فيما يلي :
- كافة السلع الغذائية المتوافرة في السوبر ماركت.
- الملابس المعروضة في محلات الأزياء المشهورة وكذلك الإكسسوارات عبر الإنترنت أو بدونه.
- الحيوانات الأليفة.
- الحلوى والمخبوزات من المتاجر.
- الأدوات المنزلية.
- المستلزمات الطبية من الصيدليات والمستشفيات.
- اللحوم والأسماك والدواجن.
كيف تطلب شي من مرسول؟
تتمثل خطوات طلب المنتجات والسلع من على تطبيق مرسول فيما يلي :
- توجه إلى التطبيق وسجل دخولك وإذا لم يكن لديك حساب يجب أن تنشأ واحدًا جديد.
- أكتب رقم الجوال الخاص بك بشكل سليم وحدد الدولة التي تقييم بها.
- سوف يتم إرسال رمز للتحقق على رقم الجوال الذي أدخلته ونقوم بكتابته.
- حدد المنتجات التي ترغب في الحصول عليها.
- أختر المكان الذي تريد الشراء منه.
- أختر المندوب الذي سوف يوصل إليك الطلب.
- أدخل البيانات اللازمة مثل ميعاد التسليم وكيفية التواصل مع المندوب وغيرها.
- أكتب كود الخضم إذا كان لديك.
- حدد طريقة الدفع التي ترغب بها سواء كانت نقدية عند الاستلام أو ببطاقتك الائتمانية وبعدها أنقر على أيقونة التأكيد.
الأغراض اللي مرسول ما يوصلها
حددت المملكة السعودية بعد المنتجات التي لا يمكن توصيلها بواسطة تطبيق مرسول ومن أبرزها ما يلي :
- كل ما هو متعلق بالقمار لأنه لعبة محرمة بالدين الإسلامي.
- أدوات التجسس.
- الطلبيات التي تزداد تكلفتها عن 5000 ريال سعودي.
- ما يستخدم لتنفيذ الجرائم مثل الأدوات الحادة وغيرها.
- لا يتم توصيل الأدوية إلا التي وصفها الطبيب المختص.
- الألعاب والمنتجات الإباحية.
- المشروبات الكحولية والمنتجات المسكرة لأنها محرمة بالمملكة.
كيف تكلم خدمة عملاء مرسول؟
يمكن التواصل مع تطبيق مرسول من خلال عدة طرق ومن أهمها ما يلي :
- الموقع الرسمي له ويمكن الدخول إليه عبر هذا الرابط “من هنا“.
- البريد الإلكتروني عبر هذا الرابط “من هنا“.
- حسابه على التويتر والذي يمكن الوصول إليه عبر هذا الرابط “من هنا“.
- كما يمكنك التواصل عبر صفحته على الفيس بوك ويمكن زيارتها عبر هذا الرابط “من هنا“.
- صفحة الانستقرام ويمكنك الدخول المباشر عبر هذا الرابط “من هنا“.
- كما يمكن الدخول على صفحته على Linkedin عبر هذا الرابط “من هنا“.
- كما يتضمن حسابه الرسمي على التيك توك ما يقارب 90 ألف متابع ويمكن زيارته عبر هذا الرابط “من هنا“. .
وش العيوب اللي في مرسول؟
على الرغم من المميزات العديد التي يتضمن عليها هذا التطبيق إلا أنه يتضمن على بعض العيوب والتي من أبرزها ما يلي :
- لا يمكنك أن تعتمد عليه كوظيفة أساسية أو مصدر دخل رئيسي.
- الأولوية تكون لمن هم أقرب من حيث السكن.
- زيادة الطلب على العاملين بالتطبيق مما يؤدي إلى تقليل الطلبات التي ترغب في الحصول عليها.
- قد يتواجد عليه بعض الطلبات الغير حقيقية من أشخاص وهميين.
كيف تبدا تستقبل طلبات بعد ما تسجل في مرسول؟
بعد الانتهاء من تسجيل الدخول في التطبيق يمكنك البدء في العمل بواسطته من خلال الخطوات السهلة الآتية :
- توجه إلى التطبيق وأدخل على المتجر الخاص بك وتابع الإشعارات.
- عند إيجادك لإحدى الطلبات المناسبة لك أنقر على كلمة مستعد لتوصيل الطلب.
- سوف تنتقل حينها إلى صفحة لإجراء محادثة مع العميل ويجب عليك ألا تتحدث معه في أي شيء غير المحدد لك فقط.
- يمكنك أن تقوم بالانسحاب من الطلب في خلال 15 دقيقة عقب موافقة العميل.
متى مرسول يرجع للمندوب فلوس الطلب اللي دفعها؟
إن في بعض الحالات يحتاج المندوب إلى تعويض عن قيمة الطلب المدفوعة ويتم ذلك بعد التحقق من بعض الأمور التي من أبرزها التالي :
- المحادثة بين المندوب والعميل والتواصل بينهما.
- ألا يكون المندوب قد أساء للعميل بأي شكل.
- بعث نسخة من الفاتورة فور حصوله عليها من المتجر.
بعد التأكد من كافة النقاط السابقة يتم تعويض المندوب بتكلفة المشتريات وبحد أقصى تكون 200 ريال سعودي ولا تكون نقدية حيث يتم إضافته في حسابه على التطبيق.
نصائح من أهل الخبرة للمندوبين في مرسول عشان تزبط معاك وتكسب زين
يوجد عدة أمور يجب على المندوب الاهتمام بها حتى يتمكن من تحقيق عائد شهري جيد ويتمثل أهمها في الآتي :
- يجب عليك الحذر والتأكد من بيانات العميل عند قبولك للطلبات ذات التكلفة المرتفعة لأنه في حين إذا لم يقم العميل باستلامه سوف تتحملها أنت إذا لم تعويض من قبل التطبيق.
- من الأفضل ألا تقبل الطلبات التي تستغرق وقت كبير لتوصيلها حيث يوضح التطبيق المسافة بين العميل والمتجر الذي يرغي الشراء منه وأيضًا المسافة بينك وبين المتجر ولديك إمكانية الرفض.
- ينبغي عليك أن تختار أسعار مناسبة للطلب ففي حين وصول حد أعلى للتسعير إليك فذلك يشير إلى أنه يوجد أسعار مناسبة أكثر من أسعارك.
- يجب أن تأخذ عند الذهاب إلى المتجر حوالي 300 ريال وذلك لأنك سوف تدفع تكلفة الطلب ومن تحصلها من العميل.
كيفها تجربة الشغل مع مرسول؟
لقد كنت أبحث عن عمل لمدة 4 أشهر وبعدها وجدت تطبيق مرسول واشتركت به شعرت في بداية الأمر أنه قد يكون صعبًا ولكن اكتشفت بعد ذلك أنه لا يحتاج إلى مجود كبير ويهتم بالنظام كما يمكن للشخص العمل عليه وتحقيق الربح منه عن طريق 3 أقسام رئيسية وهي تتمثل في التالي :
- معلومات المتجر : يتم فيها كتابة الموقع الذي تتواجد به بالأزرق بينما مكان المتجر فيتم تحديده بالبرتقالي ويمكن عن طريقه الاطلاع على المندوبين المتواجدين هناك وسوف يرسل التطبيق تنبيه إذا وجدت طلبات خاصة في ذلك المكان أو المتاجر الأخرى على مسافة ليست أكبر من 10 كم.
- إرسال الطلب : يرسل العميل فيها العروض المتوافرة أمامه بالمتجر وكذلك سعر التوصيل ويتم فيها التفاوض مع العملاء حيث يقدم التطبيق خصم 20% يوم الجمعة بالمملكة العربية السعودية.
- طلبات الانتظار : يوجد في هذه الخانة قسمين الأول خاص بالطلبات المعلقة والآخر بالمندوبين وحسابتهم مما تلقوه من طلبات.
أي سيارات يقبلونها في مرسول؟
على الرغم من الشروط المتعددة التي يفرضها مرسول على المستخدمين إلا أنه لم يحدد نوع سيارات محدد يجب العمل بها على التطبيق فهو يسمح بكافة الأنواع والأحجام.
كيف تصير مندوب مرسول مميز؟
يمكنك أن تصبح مندوب توصيل ناجح للغاية على هذا التطبيق وزيادة العائد المادي منه من خلال الأمور التالية :
- الانتباه المستمر إلى التطبيق لتلقي كافة الطلبات من العملاء.
- التحدث مع العميل بأسلوب راقي وجيد لتتمكن من الحصول على تقييمات عالية.
- راجع الطلبات بعد أن تحصل عليها من المتجر حتى لا تنقص أو تزيد شيء.
- يجب عليك أن تلتزم بموعد تسليم الطلب.
وين تلقى فروع مرسول في السعودية؟
إن شركة مرسول لها فروع متعددة موزعة في مدن المملكة العربية السعودية وتتمثل عناوين تلك الفروع في الآتي :
- الرياض : بشارع الملك عبد العزيز.
- الدمام : يتواجد في شارع الملك سعود.
- الإحساء : بوسط المدينة بالهفوف والبزر.
- القصيم : يقع على طريق الملك سعود بعرعر في المساعدية.
كيف طريقة الدفع في مرسول؟
إن بجانب الدفع عند الاستلام يوجد أكثر من طريقة دفع إلكترونية ومنها ما يلي :
- أبل باي.
- بطاقة مدى.
- ماستر كارد.
- بطاقة شحن المندوب.
ايش يفيدك لو سجلت متجرك في مرسول؟
يوجد العديد من المزايا الرائعة التي قد تحصل عليها إذا قمت بتسجيل متجرك بتطبيق مرسول حيث تقوم بالترويج للمنتجات التي تقدمها ليصل إليها أكبر عدد ممكن من الناس كما يمكن من خلاله الاطلاع على التقييمات التي يكتبها العملاء ما إذا كانت مرتفعة أم منخفضة.
كما أنه يوفر عملية التوصيل عليك لأنه يتضمن على عدد كبير من مندوبين التوصيل وكذلك يقلل من تكلفة التشغيل بسبب قلة التسويق نتيجة الدعايا المجانية التي يقدمها لمتجرك إضافةً إلى أنها تعين مدير حسابات لمتجرك على التطبيق لتسهيل الإدارة والحصول على ردود لكافة استفساراتك ويمكنك التواصل معه.
حقائق مهمة عن مرسول تعرف عليها
تتمثل أبرز المعلومات حول هذا التطبيق في الآتي :
- لديه ما يزيد عن 60 ألف تقييم على App Store.
- عدد المندوبين المتواجدين عليه يزيد عن 500 ألف.
- يزيد عدد الأشخاص الذين قاموا بتحميله على هواتفهم عن 7 مليون.
- حجم السلع المتوافرة عليه أكثر من 1 بليون ريال.
- يدعم كل مدن المملكة.
- ترتيبه رقم 5 من بين أفضل التطبيقات بالمملكة.
كيف تدفع لمرسول أو تسدد لهم؟
يمكنك أن تقوم بسداد كافة التكاليف على تطبيق مرسول كما هو موضح في الآتي :
- توجه إلى الرابط الرئيسي للسداد عبر هذا الرابط “من هنا“.
- أكتب رقم هاتفك المحمول.
- يرسل الموقع كود تحقق أدخله بشكل صحيح.
- حدد المبلغ الذي ترغب به للشحن.
- أنقر على أيقونة أرسال الطلب.
- حدد الطريقة التي تريد الدفع بها علي سبيل المثال طريقة مدى.
- أكتب البيانات الخاصة ببطاقتك الائتمانية أو الفيزا. .
- أدفع المبلغ وسوف تصل رسالة لتأكيد نجاح العملية.
الفوائد اللي ياخذها المندوب من مرسول
عندما تعمل كمندوب على تطبيق مرسول فإن المزايا التي تحصل عليها كثيرة ومتعددة للغاية ومنها ما يلي :
- يمكنك أن تختار المتاجر المتواجدة في منطقتك أو المناطق القريبة منك.
- من الممكن أن تعمل في المواعيد التي ترغب بها فقط.
- إمكانية تحديد حدود منطقتك حتى تصلك طلبات فقط في نطاقها.
- إذا استخدمت نظام stc pay فسوف تحصل على مزايا أخرى متعددة مثل الحصول على المبالغ المستحقة بسرعة كبيرة.
كيف تغير طريقة الدفع في مرسول؟
بعد أن تختار طريقة الدفع التي تريد سداد التكاليف بها يمكنك أن تقوم بتعديلها وذلك عبر تنفيذ الخطوات التالية :
- أنتقل إلى التطبيق على هاتفك وأفتحه.
- أكتب الاسم وكلمة المرور لتسجل الدخول به.
- أختر من القائمة التواجد على جانب الشاشة بيانات وسيلة الدفع.
- أختر أيقونة إدارة طرق الدفع.
- حدد طريقة الدفع التي تريدها من القائمة الظاهرة أمامك.
- أدخل البيانات اللازمة وأنقر على أيقونة حفظ.
كيف تحدث بياناتك في مرسول بالطريقة الجديدة؟
تعد خطوة تحديث البيانات في هذا التطبيق من الخطوات الهامة التي تساعد في الاستفادة من خدماته بشكل أسهل وأسرع وهي تتم كما هو موضح في الآتي :
- أدخل على رابط التطبيق عبر هذا الرابط “من هنا“.
- أختر أيقونة تحديث البيانات.
- أكتب رقم الجوال وكود التحقق وغيره من البيانات.
- أضغط على كلمة التحقيق وسوف يعرض التطبيق كافة البيانات الخاصة بك.
- التحقق من الهوية ورقم الإقامة.
- حدد جنسيتك وجهة العمل مثلما هي مدونة في الإقامة.
- أكتب تاريخ ميلادك وإذا كنت مقيم يجب أن تكتب موعد انتهاء إقامتك.
- أدخل أرقام اللوحة المكتوبة على سيارتك وتحديد نوعها.
- حدد منطقتك وأضغط على إرسال ليتم التحديث بنجاح.
ايش الشروط الجديدة لتطبيق مرسول؟
تتمثل أبرز شروط مرسول الجديدة فيما يلي :
- يجب إدخال البيانات بدقة كبيرة.
- ينبغي ألا يكرر المستخدم عمليات إلغاء الطلب بدون سبب.
- الالتزام بكافة التعليمات المتعلقة بالعروض المقدمة على التطبيق.
- تحديث بياناتك على الفور إذا طلب التطبيق ذلك منك.
